Politica de Confidentialitate

Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal — GDPR | Versiune: Mai 2026

Temei legal: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) + Legea nr. 190/2018

Art. 1 — Identitatea Operatorului

SENKAI STUDIO SRL | CUI: 54841584 | Nr. ONRC: J2026037124001 | Sediu: Str. Minerilor 36 Et. P Ap. 2 Cod 022914 | Email:  | Tel: 

SENKAI prelucreaza datele cu caracter personal in calitate de Operator, conform GDPR. Prin utilizarea senkai.ro confirmati ca ati citit si inteles prezenta politica.

Art. 2 — Date Colectate si Scopuri
Nume si prenume — emiterea facturii, livrarea coletului
Email — confirmarea comenzii, comunicari post-vanzare
Telefon — contactul curierului
Adresa de livrare — executarea livrarii
Date facturare / CUI (B2B) — documente fiscale
Istoric comenzi — garantie, retur, relatia comerciala

Date de plata: Nu sunt stocate de Operator. Procesate exclusiv prin procesatori terti certificati PCI-DSS.

Date automate (navigare): IP, browser, pagini vizitate — securitate si statistici anonime, max. 12 luni.

Art. 3 — Durata Pastrarii Datelor
Date comenzi: 5 ani (Cod Civil)
Facturi fiscale: 10 ani (Legea contabilitatii 82/1991)
Date marketing: pana la retragerea consimtamantului
Date IP / tehnice: max. 12 luni
Reclamatii si returnari: 3 ani de la solutionare
Art. 4 — Destinatarii Datelor
Curieri parteneri — Curiera, Fan Courier
Procesatori de plati — Shopify Payments — certificati PCI-DSS
Furnizori hosting — www.hostgate.ro — contract DPA
Autoritati publice — ANAF, instante, ANPC — exclusiv obligatie legala

Nu vindem, nu inchiriem si nu cedam datele clientilor unor terti in scop de marketing.

Art. 5 — Drepturile Dumneavoastra

Exercitabile prin email la contact@senkai.ro (raspuns in 30 zile calendaristice):

Dreptul de acces (Art. 15) — Subiect: Drept de acces GDPR
Dreptul la rectificare (Art. 16) — Subiect: Rectificare date GDPR
Dreptul la stergere (Art. 17) — Subiect: Stergere date GDPR
Dreptul la restrictionarea prelucrarii (Art. 18)
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — Format CSV/JSON
Dreptul de a obiecta (Art. 21) — inclusiv la marketing direct
Dreptul de a retrage consimtamantul (Art. 7(3))
Plangere la ANSPDCP — anspdcp@dataprotection.ro | dataprotection.ro
Art. 6 — Securitatea Datelor
Criptare SSL/TLS pe intreg site-ul (HTTPS)
Parole stocate in format hash criptat
Acces restrictionat la datele clientilor
Backup securizat regulat
Notificare ANSPDCP in 72h la incalcari de securitate (Art. 33 GDPR)
Art. 7 — Cookie-uri

Detalii complete in Politica de Cookies disponibila in footer.

Art. 8 — Marketing si Newsletter

Prelucram email-ul in scop de marketing exclusiv cu consimtamantul explicit. Fiecare email contine link de dezabonare.

Art. 9 — Protectia Datelor Minorilor

Site-ul este destinat persoanelor cu varsta minima de 16 ani. Nu colectam intentionat date de la minori.

Art. 10 — Modificarea Politicii

Modificarile semnificative se comunica utilizatorilor inregistrati cu minimum 30 de zile inainte.

Art. 11 — Contact
Email: contact@senkai.ro — Subiect: Solicitare GDPR — [tipul dreptului]
Adresa postala: Str. Minerilor 36 Et. P Ap. 2 Cod 022914
ANSPDCP: anspdcp@dataprotection.ro | dataprotection.ro