MENȚIUNI LEGALE

Legal Notice
Ultima actualizare: Septembrie 2026

Prezentele Mențiuni Legale conțin informații privind operatorul magazinului online SENKAI, disponibil prin senkai.ro.

1. Operatorul magazinului online

Magazinul online SENKAI este deținut și operat de:

SENKAI STUDIO SRL
CUI: 54841584
Nr. ONRC: J2026037124001
Sediu social: Str. Minerilor nr. 36, Camera 3, Parter, Ap. 2, Sector 2, București, România
Email: contact@senkai.ro
Telefon: +40 732 571 232

SENKAI STUDIO SRL este înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului din România.

2. Platforma magazinului online

Magazinul online SENKAI utilizează platforma de comerț electronic Shopify.

Infrastructura tehnică și anumite servicii necesare funcționării magazinului sunt furnizate prin Shopify și furnizorii săi autorizați.

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal și furnizorii utilizați sunt disponibile în Politica de Confidențialitate a SENKAI.

3. Proprietate intelectuală

Conținutul disponibil pe senkai.ro, inclusiv, după caz, denumirea SENKAI, elementele de identitate vizuală, logo-urile, designurile originale, grafica, fotografiile, textele, elementele vizuale și alte materiale create sau deținute de SENKAI STUDIO SRL, este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor, mărcile, desenele și modelele, precum și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Drepturile asupra elementelor aparținând unor terți, inclusiv anumite tehnologii, aplicații, fonturi, mărci, materiale sau alte resurse utilizate în conformitate cu licențele aplicabile, rămân în proprietatea titularilor respectivi.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea comercială neautorizată a materialelor protejate aparținând SENKAI, cu excepția situațiilor permise de lege sau autorizate în prealabil de SENKAI STUDIO SRL.

4. Utilizarea website-ului

SENKAI depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe senkai.ro să fie corecte și actualizate.

Informațiile privind produsele, disponibilitatea, prețurile, colecțiile și serviciile pot fi actualizate periodic.

SENKAI își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau reorganiza conținutul website-ului, în condițiile legislației aplicabile.

Eventualele erori materiale sau tehnice vor fi corectate atunci când sunt identificate.

Nicio prevedere din prezentele Mențiuni Legale nu limitează drepturile consumatorilor și nici răspunderea SENKAI în cazurile în care aceasta nu poate fi limitată sau exclusă potrivit legii.

5. Link-uri și servicii ale terților

Website-ul poate conține link-uri către website-uri, platforme sociale sau servicii operate de terți.

SENKAI nu controlează în mod direct conținutul sau funcționarea website-urilor externe și nu este responsabilă pentru politicile sau practicile acestora, în limitele permise de legislația aplicabilă.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte termenii și politicile aplicabile serviciilor terțe pe care aleg să le acceseze.

6. Protecția datelor cu caracter personal

SENKAI STUDIO SRL prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și celelalte prevederi legale aplicabile.

Informații detaliate privind categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării, destinatarii datelor, cookie-urile și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în:

Politica de Confidențialitate
Politica de Cookies

Autoritatea națională competentă în domeniul protecției datelor este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Drepturile consumatorilor

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația română și europeană aplicabilă în materia protecției consumatorilor.

Informații privind comenzile, livrarea, dreptul de retragere, retururile, rambursările, conformitatea produselor și celelalte condiții aplicabile achizițiilor sunt disponibile în Termenii și Condițiile SENKAI și în Politica de Retur și Rambursare.

Pentru informații privind protecția consumatorilor, consumatorii pot consulta website-ul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

8. Soluționarea reclamațiilor și litigiilor

În cazul unei probleme legate de o comandă, un produs sau serviciile SENKAI, recomandăm contactarea noastră în primul rând pentru identificarea unei soluții.

Email: contact@senkai.ro
Telefon: +40 732 571 232

Consumatorii pot utiliza, de asemenea, mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor disponibile potrivit legislației aplicabile și se pot adresa autorităților competente.

Eliminăm referirea la fosta platformă europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), aceasta nemaifiind operațională.

9. Contact

Pentru întrebări juridice, reclamații sau alte solicitări privind magazinul online:

SENKAI STUDIO SRL
Str. Minerilor nr. 36, Camera 3, Parter, Ap. 2, Sector 2, București, România

Email: contact@senkai.ro
Telefon: +40 732 571 232

Pentru solicitările referitoare la o comandă, recomandăm includerea numărului comenzii în mesaj.