Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 7 septembrie 2026

Prezentul document stabilește termenii și condițiile aplicabile participării la programul de afiliere SENKAI („Programul”), administrat de SENKAI STUDIO SRL („SENKAI”).

Prin transmiterea unei cereri de înscriere în Program, solicitantul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termeni și Condiții.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor nu garantează aprobarea cererii de afiliere. SENKAI își rezervă dreptul de a verifica fiecare solicitare înainte de activarea unui afiliat.

1. Scopul Programului

SENKAI Affiliate Program permite partenerilor aprobați să promoveze produsele și serviciile SENKAI prin intermediul canalelor proprii și să primească un comision pentru vânzările eligibile atribuite acestora.

Urmărirea vânzărilor, linkurilor, codurilor și comisioanelor poate fi realizată prin platforma tehnică de afiliere utilizată de SENKAI, inclusiv UpPromote.

2. Eligibilitate

Programul descris prin prezentele Termeni și Condiții este destinat profesioniștilor care desfășoară legal activități economice și care pot emite documentele fiscale necesare pentru plata comisioanelor.

Pot aplica, în funcție de criteriile stabilite de SENKAI:

• persoane fizice autorizate (PFA);
• întreprinderi individuale;
• societăți comerciale;
• alte forme juridice sau profesionale acceptate de SENKAI.

Solicitantul trebuie să furnizeze informații reale, complete și actualizate.

Participarea persoanelor fizice care nu dețin o formă juridică/profesională eligibilă poate face obiectul unui program sau mecanism separat și nu este reglementată de prezentul Program.

3. Aplicarea în Program

Pentru analizarea unei cereri, SENKAI poate solicita informații precum:

• numele și prenumele reprezentantului;
• denumirea completă a PFA-ului sau entității;
• CUI/CIF;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• canalele de promovare;
• profilurile de social media;
• website-ul, dacă există;
• informații privind modalitatea în care solicitantul intenționează să promoveze SENKAI.

Transmiterea formularului reprezintă exclusiv o cerere de participare și nu creează automat o relație de afiliere cu SENKAI.

4. Verificarea solicitantului

SENKAI își rezervă dreptul de a verifica informațiile furnizate de solicitant, inclusiv existența, identitatea și statutul formei juridice declarate.

CUI/CIF-ul furnizat trebuie să fie valid și să poată fi asociat solicitantului sau entității în numele căreia acesta aplică.

În cazul în care informațiile:

• sunt incorecte;
• sunt incomplete;
• nu pot fi verificate;
• sunt contradictorii;
• aparțin unei alte persoane sau entități fără justificarea corespunzătoare;

SENKAI poate solicita informații sau documente suplimentare ori poate respinge cererea.

Furnizarea intenționată de informații false poate determina respingerea imediată a solicitării și/sau încetarea ulterioară a colaborării.

5. Aprobarea sau respingerea cererii

SENKAI își rezervă dreptul de a aproba sau respinge orice cerere de participare în Program.

Îndeplinirea criteriilor minime de eligibilitate nu garantează aprobarea.

În evaluarea unei cereri, SENKAI poate lua în considerare relevanța canalelor solicitantului, calitatea conținutului, compatibilitatea cu imaginea brandului, metodele de promovare propuse și alte criterii comerciale rezonabile.

SENKAI nu este obligată să motiveze în detaliu decizia de respingere a unei cereri, în limitele permise de lege.

6. Activarea afiliatului

După aprobarea cererii și finalizarea formalităților necesare colaborării, SENKAI poate crea sau activa contul afiliatului în platforma de afiliere utilizată.

Afiliatul va putea primi, după caz:

• acces la platforma de afiliere;
• link personalizat de afiliere;
• cod promoțional;
• materiale promoționale;
• informații privind campaniile SENKAI.

Un afiliat poate începe să genereze comisioane numai după activarea sa oficială de către SENKAI.

Activitățile de promovare realizate anterior activării nu generează obligația SENKAI de a acorda retroactiv comisioane.

7. Comisionul

Afiliatul va primi comision pentru vânzările eligibile care îi sunt atribuite conform sistemului de tracking utilizat de SENKAI.

Procentul standard de comision, dacă nu este stabilit altfel în contractul individual sau într-o campanie specială, va fi comunicat afiliatului înainte de activarea colaborării.

SENKAI poate organiza campanii temporare în cadrul cărora anumite produse, colecții sau perioade beneficiază de comisioane diferite.

Orice modificare aplicabilă comisionului va fi comunicată conform condițiilor Programului și/sau contractului individual.

Comisionul standard aplicabil în cadrul Programului este de 10% din valoarea produselor eligibile efectiv încasate. SENKAI poate stabili comisioane diferențiate per colecție, produs sau perioadă promoțională, comunicate afiliaților prin platforma de afiliere sau în scris înainte de intrarea în vigoare.

8. Vânzări eligibile

Un comision poate deveni eligibil numai pentru comenzile:

• finalizate;
• achitate;
• atribuite corect afiliatului;
• care nu au fost anulate;
• care nu au fost rambursate integral;
• care nu au fost identificate ca frauduloase sau abuzive.

Comenzile anulate, returnate sau rambursate pot determina anularea totală sau proporțională a comisionului aferent.

În cazul unei rambursări parțiale, SENKAI poate recalcula comisionul raportat la valoarea finală eligibilă a comenzii.

Costurile de transport, taxele și alte elemente care nu fac parte din baza de calcul stabilită de SENKAI pot fi excluse din valoarea asupra căreia se calculează comisionul.

9. Atribuirea vânzărilor

Atribuirea unei comenzi către un afiliat se realizează pe baza datelor înregistrate de sistemul tehnic de afiliere utilizat de SENKAI.

Acestea pot include cookie-uri, linkuri personalizate, coduri promoționale și alte metode de tracking.

În situația unor discrepanțe tehnice sau suspiciuni de manipulare, SENKAI poate verifica manual tranzacțiile înainte de validarea comisionului.

Simpla afirmație a unui client sau afiliat că o comandă ar trebui atribuită unui anumit afiliat nu creează automat dreptul la comision dacă atribuirea nu poate fi verificată.

10. Facturarea și plata comisioanelor

Afiliatul aprobat este responsabil pentru emiterea documentelor fiscale necesare pentru încasarea comisioanelor.

După validarea comisioanelor aferente perioadei de plată, afiliatul va putea emite factura corespunzătoare către SENKAI STUDIO SRL, conform situației de comisioane validate.

SENKAI nu este obligată să efectueze plata unui comision înainte de primirea unei facturi conforme.

În absența unor prevederi contractuale individuale contrare, situația comisioanelor validate se determină în data de 15 a lunii următoare perioadei de referință, iar plata se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea unei facturi conforme.

Afiliatul este responsabil pentru corectitudinea datelor fiscale și bancare furnizate.

Înainte de a deveni eligibil pentru facturare, fiecare comision este supus unei perioade de validare de 14 zile calendaristice de la data comenzii, pentru verificarea plății, retururilor, anulărilor și eventualelor situații frauduloase.

11. Retururi și anulări după facturare

Dacă, în situații excepționale, o comandă pentru care a fost acordat un comision este ulterior anulată, rambursată sau identificată ca neeligibilă, SENKAI poate deduce valoarea comisionului respectiv din comisioanele viitoare, în condițiile prevăzute contractual și de legislația aplicabilă.

12. Reguli de promovare

Afiliatul se obligă să promoveze SENKAI într-o manieră legală, corectă și care nu poate prejudicia imaginea brandului.

SENKAI poate oferi afiliaților aprobați produse în scop promoțional, de testare sau pentru crearea de conținut, la propria discreție. Condițiile specifice fiecărei oferte vor fi comunicate individual. Primirea unui produs nu creează automat obligații de publicare dacă acestea nu au fost convenite separat.

Este interzisă:

• utilizarea unor afirmații false sau înșelătoare;
• prezentarea unor reduceri sau beneficii inexistente;
• impersonarea SENKAI;
• crearea impresiei că afiliatul este angajat sau reprezentant oficial SENKAI, dacă nu există o asemenea autorizare;
• utilizarea de spam;
• promovarea prin metode ilegale;
• publicarea de informații intenționat false despre produse;
• manipularea sistemului de tracking;
• generarea artificială de comisioane.

13. Transparența publicității

Afiliatul este responsabil pentru respectarea legislației și regulilor aplicabile comunicărilor comerciale și conținutului sponsorizat.

Atunci când natura comercială a promovării trebuie dezvăluită, afiliatul trebuie să indice în mod clar și ușor de înțeles existența relației comerciale/de afiliere cu SENKAI.

Afiliatul este responsabil pentru respectarea regulilor platformelor pe care publică.

Afiliatul este responsabil pentru marcarea conținutului promoțional conform regulilor fiecărei platforme pe care activează (ex: hashtag #ad, #sponsored, #parteneriat, funcția de Parteneriat plătit pe Instagram/TikTok etc.). Nerespectarea acestor reguli poate atrage suspendarea din Program.

14. Utilizarea mărcii SENKAI

Participarea în Program nu transferă afiliatului niciun drept de proprietate asupra mărcilor, logo-urilor, imaginilor, materialelor sau altor elemente de proprietate intelectuală aparținând SENKAI.

Afiliatul poate utiliza materialele furnizate sau aprobate de SENKAI exclusiv pentru promovarea realizată în cadrul Programului.

Este interzisă modificarea materialelor într-un mod care poate prejudicia imaginea SENKAI sau crea confuzie privind originea acestora.

La încetarea colaborării, SENKAI poate solicita încetarea utilizării materialelor și elementelor de brand.

15. Publicitate plătită și utilizarea denumirii SENKAI

Afiliatul nu poate utiliza fără acordul prealabil al SENKAI denumirea „SENKAI”, variante ale acesteia, denumirile produselor sau alte elemente de brand pentru campanii de publicitate plătită care pot concura direct cu canalele oficiale SENKAI.

SENKAI poate stabili reguli suplimentare privind Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads și alte platforme publicitare.

Este interzisă utilizarea domeniilor, conturilor sau paginilor create cu scopul de a induce publicul în eroare că acestea reprezintă canale oficiale SENKAI.

16. Codurile promoționale

Codurile atribuite unui afiliat sunt destinate exclusiv utilizării în condițiile stabilite de SENKAI.

Afiliatul nu poate publica codurile pe site-uri de cupoane, agregatoare de reduceri sau alte platforme neaprobate dacă SENKAI a restricționat asemenea metode de promovare.

SENKAI poate dezactiva sau modifica un cod în cazul utilizării necorespunzătoare.

17. Auto-recomandări și manipularea Programului

Cu excepția cazului în care SENKAI autorizează expres contrariul, afiliatul nu poate obține comision pentru comenzile efectuate artificial în scopul generării unui beneficiu din Program.

Sunt interzise orice metode de manipulare a cookie-urilor, linkurilor, codurilor, comenzilor sau sistemului de atribuire.

Comisioanele obținute prin fraudă sau abuz pot fi anulate.

Informațiile nepublice la care afiliatul are acces în cadrul Programului — inclusiv informații despre produse nelansate, campanii viitoare, structura comisioanelor sau alte informații comerciale sensibile — sunt confidențiale și nu pot fi divulgate fără acordul SENKAI. Obligația de confidențialitate se menține 12 luni după încetarea colaborării.

18. Independența părților

Participarea în Program nu creează un raport de muncă între SENKAI și afiliat.

Afiliatul își desfășoară activitatea în mod independent și este responsabil pentru organizarea propriei activități, obligațiile fiscale, autorizațiile și respectarea legislației aplicabile formei sale de organizare.

Afiliatul nu are dreptul de a încheia contracte sau de a asuma obligații în numele SENKAI fără o autorizare expresă.

Afiliatul are obligația de a notifica SENKAI în termen de 5 zile lucrătoare cu privire la orice modificare a datelor de identificare, a formei juridice, a contului bancar sau a altor informații relevante pentru executarea Programului. SENKAI nu răspunde pentru întârzieri sau erori de plată cauzate de notificarea tardivă.

19. Suspendarea și încetarea colaborării

SENKAI poate suspenda sau înceta participarea unui afiliat în cazul:

• încălcării prezentelor Termeni și Condiții;
• încălcării contractului individual;
• fraudei sau tentativei de fraudă;
• furnizării unor informații false;
• utilizării neautorizate a brandului;
• prejudicierii grave a imaginii SENKAI;
• încălcării legislației aplicabile;
• pierderii formei juridice/profesionale necesare colaborării;
• altor situații prevăzute în contract.

Comisioanele valide și exigibile existente la data încetării vor fi tratate conform contractului și legislației aplicabile.

Comisioanele rezultate din activități frauduloase sau neeligibile pot fi anulate.

În cazul în care afiliatul pierde forma juridică necesară emiterii documentelor fiscale, colaborarea se suspendă automat până la regularizarea situației. Comisioanele validate acumulate până la acel moment rămân datorate și vor fi plătite după redobândirea formei juridice sau în condițiile stabilite de Părți.

20. Modificarea Programului

SENKAI poate modifica prezentele Termeni și Condiții, structura Programului, regulile de eligibilitate și alte elemente operaționale.

Modificările care afectează drepturile sau obligațiile afiliaților existenți vor fi comunicate cu minimum 15 zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare și vor produce efecte conform comunicării și contractelor aplicabile.

Modificările nu vor afecta retroactiv comisioanele deja validate și exigibile, cu excepția situațiilor de fraudă, eroare sau a altor cazuri permise de lege.

21. Protecția datelor

Datele furnizate în cadrul procesului de aplicare și administrare a Programului vor fi prelucrate de SENKAI în scopul:

• evaluării solicitărilor;
• verificării eligibilității;
• administrării relației contractuale;
• gestionării conturilor de afiliere;
• efectuării plăților;
• îndeplinirii obligațiilor legale, fiscale și contabile;
• prevenirii fraudelor.

Prelucrarea datelor se realizează conform legislației aplicabile și Politicii de Confidențialitate SENKAI.

22. Platforme terțe

SENKAI poate utiliza servicii furnizate de terți, precum UpPromote, pentru administrarea tehnică a Programului.

Disponibilitatea și funcționarea acestor servicii pot depinde de furnizorii respectivi.

Utilizarea unei platforme terțe nu modifică relația contractuală directă dintre SENKAI și afiliat.

23. Răspunderea afiliatului

Afiliatul este responsabil pentru conținutul și metodele proprii de promovare și pentru respectarea legislației aplicabile.

Orice prejudiciu cauzat prin încălcarea intenționată sau culpabilă a obligațiilor asumate poate atrage răspunderea afiliatului în condițiile legii și ale contractului.

24. Legea aplicabilă

Programul și prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente potrivit legislației aplicabile.

25. Acceptarea Termenilor

Prin transmiterea formularului de aplicare, solicitantul confirmă că:

• a citit prezentele Termeni și Condiții;
• înțelege regulile Programului;
• declară că informațiile furnizate sunt reale și corecte;
• acceptă verificarea informațiilor necesare stabilirii eligibilității;
• înțelege că aplicarea nu garantează acceptarea în Program;
• înțelege că dreptul de a genera comisioane începe numai după aprobarea și activarea oficială de către SENKAI.

SENKAI STUDIO SRL
România
SENKAI Affiliate Program