Precomandă — Informații Complete
Ce este precomanda?
Colecția Origin Protocol este disponibilă acum în regim de precomandă. Asta înseamnă că poți rezerva produsul tău preferat acum, înainte ca acesta să ajungă fizic în stocul nostru, beneficiind de prioritate la livrare imediat ce colecția este disponibilă.
Data estimată de livrare
Livrarea estimată pentru toate precomenzile din colecția Origin Protocol este 10 august 2026.
Această dată este o estimare realistă bazată pe termenele de producție și transport. Dacă apar întârzieri, te vom notifica prin email cu cel puțin câteva zile înainte de data promisă, oferindu-ți opțiunea de a accepta noul termen sau de a anula comanda cu rambursare integrală.
Cum funcționează plata
Plata se efectuează integral la momentul plasării comenzii, nu sub formă de avans. Acceptăm plata cu cardul, conform metodelor disponibile la checkout.
Cum afli statusul comenzii tale
După plasarea precomenzii, vei primi un email de confirmare. Te vom ține la curent prin email pe măsură ce ne aproprie de data de livrare, inclusiv notificarea de expediere cu numărul AWB, imediat ce coletul tău este trimis.
Ce se întâmplă dacă livrarea întârzie
Dacă din motive de producție sau logistică nu putem respecta data estimată, te vom contacta prin email înainte de termenul promis. Vei putea alege între:
Acceptarea noului termen de livrare propus
Anularea comenzii, cu rambursare integrală în maximum 14 zile
Dreptul de retragere pentru precomenzi
Dreptul tău de retragere de 14 zile calendaristice se aplică conform legii, dar termenul începe să curgă din momentul în care primești efectiv produsul, nu din momentul plasării precomenzii. Detalii complete în Politica de Retur.
De ce alegem precomanda
Lansăm Origin Protocol în regim de precomandă pentru a putea produce exact cantitatea necesară, fără risc de suprastoc sau lipsă de produse. Aceasta ne permite să îți oferim cea mai bună calitate, fără compromisuri.
Ai întrebări?
Ne poți contacta oricând la contact@senkai.ro — răspundem în maximum 1-2 zile lucrătoare.
